This course introduces you to the concept of conflict transformation and how it differs from conflict resolution, management, and prevention. We’ll see how conflict offers opportunities for constructive change, and we'll explore different tools and methods for engaging conflict constructively.
ofrecido por
Conflict Transformation
Universidad EmoryAcerca de este Curso
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100 % en línea
Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.
Nivel principiante
Aprox. 17 horas para completar
Inglés (English)
Subtítulos: Árabe (Arabic), Francés (French), Portugués (europeo), Italiano, Portugués (de Brasil), Vietnamita, Alemán (German), Ruso (Russian), Inglés (English), Español (Spanish)
¿Podría tu empresa beneficiarse de la capacitación de los empleados en las habilidades más demandadas?
Prueba Coursera para negociosHabilidades que obtendrás
- Active Listening
- Communication
- Facilitation
- Interaction
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Prueba Coursera para negocios
ofrecido por
Universidad Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programa - Qué aprenderás en este curso
4 horas para completar
Conflict As an Opportunity?
This module uncovers a deeper awareness of what conflict is, its underlying opportunities, and the concept of conflict transformation.
4 horas para completar
7 videos (Total 41 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
3 horas para completar
Know Thyself: How Do You Respond to Conflict and Why Do You Respond That Way?
This module looks at a self-assessment instrument, the conflict styles, and how your body and brain respond to conflict.
3 horas para completar
6 videos (Total 45 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
4 horas para completar
What in the World Is Going On? Analyzing Conflict
This module explores conflict analysis and three analysis tools.
4 horas para completar
6 videos (Total 28 minutos), 3 lecturas, 2 cuestionarios
4 horas para completar
Doing Well in the Middle
This module will discuss mediation and circle processes and guidelines for facilitating or participating in one of these processes.
4 horas para completar
7 videos (Total 50 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
Reseñas
- 5 stars81,99 %
- 4 stars13,85 %
- 3 stars3,60 %
- 2 stars0,55 %
Principales reseñas sobre CONFLICT TRANSFORMATION
por EH2 de ago. de 2017
I have definitely learned a lot with this course! What is my style, how to address conflict more efficiently, what tools do we have, and many more useful skills for my personal and work life.
por DD7 de jul. de 2018
Really great presentation mood. The teacher has a great presence. And this is backed up by very useful concepts. I feel that the need for this kind of working tool is an every day one.
por RC22 de nov. de 2017
Great course - made me think , analysis myself and the issues around me, and consider the broader context. Changed the way I interact.
por AA16 de ene. de 2018
Excellent course. Clear information provided in every section. Complete with easy to follow examples. Peer review left a little to be desired as far as feedback is concerned but it worked eff
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
¿Qué recibiré si compro el Certificado?
¿Hay ayuda económica disponible?
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.
