4.8
estrellas
373 calificaciones

97 %

Artur Vilas Boas +1 instructores más

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Ofrecido Por

Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios

Universidade de São Paulo

Acerca de este Curso

101.329 vistas recientes

Aprenda a aumentar as vendas em negócios B2B com técnicas e estratégias de Marketing. Este curso introdutório oferece conteúdos teóricos e práticos dados pelos profissionais das maiores startups brasileiras, como Lean Survey, looqbox, Colaboradores, entre outras. 
Neste curso serão abordados os seguintes temas:
Princípios básicos de Marketing
Interação entre Marketing e vendas
Como entender o seu cliente
Leads
Etapas de conversão
Inbound
Novas práticas em Outbound
Métricas e Metas
Como vender
Customer success e Como fidelizar o cliente
Ferramentas e suas aplicações

Ao final desse curso, esperamos que você esteja familiarizado com os principais conceitos, ferramentas e metodologias de concepção da melhor estratégia de marketing e vendas para o seu negócio.

Não deixe de ver as perguntas frequentes antes de se inscrever

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- Criação de Startups: Como desenvolver negócios inovadores
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- UX / UI: Fundamentos para o design de interface
       https://www.coursera.org/learn/ux-ui-design-de-interface 
- Consolidando empresas: Estrutura jurídica e financeira
       https://www.coursera.org/learn/consolidando-empresas
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       https://www.coursera.org/learn/estrategia-marketing-digital 
- Inove na gestão de equipes e negócios: o crescimento da empresa
       https://www.coursera.org/learn/gestao-equipes-negocios

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Nivel principiante

Aprox. 12 horas para completar

Portugués (de Brasil)

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Instructores

Calificación del instructor

4,69/5 (57 calificaciones)

Artur Vilas Boas

Núcleo de Empreendedorismo da USP

362.280 alumnos

6 cursos

André Leme Fleury

Professor

Universidade de São Paulo

362.280 alumnos

6 cursos

Ofrecido por

Universidade de São Paulo

Criada em 1934, a Universidade de São Paulo é uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do Brasil, responsável por uma proporção significativa dos títulos de Mestrado e Doutorado do país. A USP é reconhecida por sua busca pela excelência no ensino e na pesquisa, e por sua contribuição para o avanço da ciência e da tecnologia. A USP é uma universidade pública, mantida pelo estado de São Paulo, e seus campi estão distribuídos por oito cidades, além de Unidades de Ensino, Museus e Centros de Pesquisa situados em outros municípios.

Programa - Qué aprenderás en este curso

Calificación del contenido97%(6,712 calificaciones)

Semana

Semana 1

4 horas para completar

Introdução + Clientes

Bem-vindos! Nesta primeira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que é marketing, (ii) os 4P's do marketing, (iii) a relação do marketing e das vendas, (iv) a diferença do marketing para negócios B2B e B2C, (v) o que é inbound e outbound e (vi) marketing online e offline. Para isso, ao longo deste módulo, contaremos com a presença da Stella Wilderom, diretora de operações e sócia fundadora da BunnyCo, do Fernando Salaroli, fundador da Lean Survey, do Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner, e do Edson Renel, sócio fundador da Oxiot.

4 horas para completar

26 videos (Total 99 minutos), 7 lecturas, 2 cuestionarios

26 videos

Seja bem vindo1m

Sobre o NEU3m

Stella Wilderom, diretora de operações e sócia Fundadora BunnyCo1m

O que é marketing1m

Os 4Ps do Marketing4m

A relação de Marketing e Vendas1m

Tempos Modernos6m

Marketing B2C e B2B5m

Inbound e Outbound6m

Fernando Salaroli, founder da Lean Survey1m

O que é Outbound? (Parte 1)1m

O que é Outbound? (Parte 2)2m

Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner39s

O que é Inbound?5m

Todo mundo se complementa5m

Experiência online e offline5m

Clientes12m

Oportunidade e Resultado6m

Modelo de Maturidade de Venda7m

Edson Renel, sócio fundador da Oxiot58s

Jobs to be done3m

Pains and Gains1m

Usando dados coletados1m

Persona2m

Persona em B2B4m

ICP (ideal customer profile)3m

7 lecturas

Convidados do curso

Conheça mais iniciativas de empreendedorismo na USP5m

Materiais complementares40m

Material extra: glossário de termos em inglês que estão presentes na vida de um empreendedor5m

Conteúdos extras do NEU para interessados em empreendedorismo e startups5m

Para alunos e ex-alunos USP - Vagas em startups10m

Materiais Complementares40m

2 ejercicios de práctica

Teste10m

Clientes10m

Semana

Semana 2

3 horas para completar

Leads e Fluxo

Nesta segunda semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que são e como aumentar o número de leads no seu negócio, (ii) o que são canais e quais são os melhores para negócios B2B, (iii) como funciona a busca orgânica e como usá-la, (iv) como qualificar leads e como mantê-los e (v) como qualificar leads e estruturar uma estratégia. Ao longo dessa jornada, no módulo 2, contaremos com a presença do Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner, da Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas, e do Rodrigo Murta, co-fundador e CEO da Looqbox.

3 horas para completar

16 videos (Total 80 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios

16 videos

Leads3m

Canais4m

Busca Orgânica5m

Nutrição e qualificação2m

Estratégias de qualificação6m

Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas2m

O primeiro cliente2m

Jornada, Funil e Etapas (Parte 1)2m

Jornada, Funil e Etapas (Parte 2)9m

Profissionais Certos4m

Concluindo50s

Metrificando5m

Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox1m

Escolhendo métricas8m

Metas6m

Erros comuns12m

2 lecturas

Materiais complementares40m

2 ejercicios de práctica

Leads10m

Fluxo10m

Semana

Semana 3

2 horas para completar

Vendas

Nesta terceira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) como funcionam as vendas modernas, (ii) como lidar com a previsibilidade, (iii) como obter informações dos clientes, (iv) como fazer uma apresentação de vendas e (v) o que são e como fazer inside sales e field sales. Para isso, ao longo do módulo 3, contaremos com as presenças de Fernando Salaroli, fundador da startup Lean Survey, de Guilherme Ruggiero, especialista em vendas, da Stella Wilderom, diretora de operações e sócia fundadora da BunnyCo, e do Rodrigo Murta, co-fundador e CEO da startup Looqbox.

2 horas para completar

10 videos (Total 74 minutos), 1 lectura, 1 cuestionario

Semana

Semana 4

4 horas para completar

Pós-vendas + Complementos

Nesta última semana do Curso de Marketing e Vendas B2B, você aprenderá sobre os seguintes assuntos: (i) o que é customer success e como fazer, (ii) como funciona a área de suporte, (iii) como ter um portfólio pode ajudar nas vendas, (iv) ferramentas para a área de vendas e (v) ecossistema. Para auxiliar ao longo desse processo, contaremos com as presenças de Rodrigo Murta, cofundador e CEO da Looqbox, de Rogério Nogueira, fundador, CEO e customer success da Colaboradores, e do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas.

4 horas para completar

11 videos (Total 50 minutos), 4 lecturas, 3 cuestionarios

11 videos

Rogério Nogueira, fundador, CEO e Customer Success da Colaboradores38s

Passando o bastão4m

Customer success5m

Suporte2m

De olho no pós-vendas1m

Portfólio5m

Ferramentas (Parte 1)15m

Ferramentas (Parte 2)6m

Ser multitarefas3m

Ecossistema4m

Muito obrigado!51s

4 lecturas

Materiais complementares40m

Materiais complementares10m

Conteúdos extras do NEU para interessados em empreendedorismo e startups5m

Para mais novidades, acompanhe as nossas redes sociais!10m

2 ejercicios de práctica

Pós-vendas10m

Ferramentas30m

Reseñas

4.8

96 reseña

5 stars
82,57 %
4 stars
14,74 %
3 stars
1,87 %
2 stars
0,26 %
1 star
0,53 %

Principales reseñas sobre MARKETING E VENDAS B2B: FECHANDO NOVOS NEGÓCIOS

por JR13 de oct. de 2022

Excelente material, bem atualizado com a realidade de mercado. O segmento B2B é desafiador !!!

por MS6 de abr. de 2021

Curso didático, claro, objetivo, explicação fácil de ser compreendida.

Parabéns a USP e a NEU.

por CL28 de jun. de 2020

Ótimo curso, conteúdo interessante e professores com experiência prática no mercado, com muitos exemplos de situações reais.

por DD2 de jun. de 2019

Curso voltado para experiências com Start ups e prestação de serviço.

Se você procura um curso voltado para B2B bens de consumo, talvez esse conteúdo não seja para você.

Ver todas las reseñas

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
El acceso a las clases y las asignaciones depende del tipo de inscripción que tengas. Si tomas un curso en modo de oyente, verás la mayoría de los materiales del curso en forma gratuita. Para acceder a asignaciones calificadas y obtener un certificado, deberás comprar la experiencia de Certificado, ya sea durante o después de participar como oyente. Si no ves la opción de oyente:
es posible que el curso no ofrezca la opción de participar como oyente. En cambio, puedes intentar con una Prueba gratis o postularte para recibir ayuda económica.
Es posible que el curso ofrezca la opción 'Curso completo, sin certificado'. Esta opción te permite ver todos los materiales del curso, enviar las evaluaciones requeridas y obtener una calificación final. También significa que no podrás comprar una experiencia de Certificado.
¿Qué recibiré si compro el Certificado?
Cuando compras un Certificado, obtienes acceso a todos los materiales del curso, incluidas las tareas calificadas. Una vez que completes el curso, se añadirá tu Certificado electrónico a la página Logros. Desde allí, puedes imprimir tu Certificado o añadirlo a tu perfil de LinkedIn. Si solo quieres leer y visualizar el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente sin costo.
¿Hay ayuda económica disponible?
Sí. En ciertos programas de aprendizaje, puedes postularte para recibir ayuda económica o una beca en caso de no poder costear los gastos de la tarifa de inscripción. Si hay ayuda económica o becas disponibles para tu selección de programa de aprendizaje, verás un enlace para postularte en la página de descripción.
O que são as tarefas?
Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:
1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana
2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)
Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.

Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios

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