Este curso, ofrecido por la UNAM, te presenta técnicas que permiten entender las ventajas del pensamiento divergente (creativo) como una habilidad fundamental en la solución de problemas. Revisa, también, la metodología para manejar estilos participativos en la toma de decisiones asegurando la efectividad de las mismas y la aceptación por parte del personal al ser tomado en cuenta.
Este curso forma parte de Programa especializado: habilidades gerenciales
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Programa - Qué aprenderás en este curso
Concepto de problema
Método de exploración de problemas
Principios de solución de problemas y dirección del pensamiento
El área de libertad del directivo para la toma de decisiones (TD)
Procesos mentales en la TD
Elementos para involucrar al personal en la toma de decisiones
Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral
Reseñas
- 5 stars84,20 %
- 4 stars13,68 %
- 3 stars1,62 %
- 2 stars0,16 %
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Principales reseñas sobre SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Excelente curso, explicó métodos para planteamiento de problemas y su solución, a través de técnicas y mecánicas de trabajo dinámicas y de fácil uso e implementación
El curso está excelente. Lástima que Coursera NO tiene una línea telefónica real de ayuda, ni correo electrónico real de ayuda. Por ése lado, para Coursera, pésimo servicio en lo que ayuda se refiere
Gracias por sus contenidos y tareas para reafirmar conocimientos, por lo regular nunca funciona su sistema para cargar archivos PDF espero que después puedan mejorarlo.
Saludos!!! Emilia Larios ;)
Excelente curso para ver distintas formas de pensar para resolver un problema, así como tratar con las personas para resolver los problemas de mejor manera en equipo.
Acerca de Programa especializado: habilidades gerenciales

Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
¿Qué recibiré si me suscribo a este Programa especializado?
¿Hay ayuda económica disponible?
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