Este curso, ofrecido por la UNAM, te presenta técnicas que permiten entender las ventajas del pensamiento divergente (creativo) como una habilidad fundamental en la solución de problemas. Revisa, también, la metodología para manejar estilos participativos en la toma de decisiones asegurando la efectividad de las mismas y la aceptación por parte del personal al ser tomado en cuenta.
Este curso forma parte de Programa especializado: habilidades gerenciales
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Programa especializado: habilidades gerenciales Universidad Nacional Autónoma de MéxicoAcerca de este Curso
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Nivel principiante
Aprox. 11 horas para completar
Español (Spanish)
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Programa - Qué aprenderás en este curso
1 hora para completar
Concepto de problema
1 hora para completar
2 videos (Total 15 minutos), 2 lecturas, 1 cuestionario
1 hora para completar
Método de exploración de problemas
1 hora para completar
1 video (Total 11 minutos), 1 lectura, 1 cuestionario
2 horas para completar
Principios de solución de problemas y dirección del pensamiento
2 horas para completar
1 video (Total 11 minutos), 2 lecturas, 1 cuestionario
2 horas para completar
El área de libertad del directivo para la toma de decisiones (TD)
2 horas para completar
1 video (Total 14 minutos)
1 hora para completar
Procesos mentales en la TD
1 hora para completar
1 video (Total 9 minutos)
1 hora para completar
Elementos para involucrar al personal en la toma de decisiones
1 hora para completar
1 video (Total 6 minutos)
2 horas para completar
Aceptación y calidad, elementos básicos para alcanzar una decisión efectiva e integral
2 horas para completar
1 video (Total 14 minutos), 2 lecturas, 2 cuestionarios
Reseñas
- 5 stars84,20 %
- 4 stars13,68 %
- 3 stars1,62 %
- 2 stars0,16 %
- 1 star0,32 %
Principales reseñas sobre SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
por YB22 de oct. de 2020
Excelente curso, explicó métodos para planteamiento de problemas y su solución, a través de técnicas y mecánicas de trabajo dinámicas y de fácil uso e implementación
por MD12 de mar. de 2020
El curso está excelente. Lástima que Coursera NO tiene una línea telefónica real de ayuda, ni correo electrónico real de ayuda. Por ése lado, para Coursera, pésimo servicio en lo que ayuda se refiere
por EH21 de nov. de 2017
Gracias por sus contenidos y tareas para reafirmar conocimientos, por lo regular nunca funciona su sistema para cargar archivos PDF espero que después puedan mejorarlo.
Saludos!!! Emilia Larios ;)
por AP17 de jul. de 2020
Excelente curso para ver distintas formas de pensar para resolver un problema, así como tratar con las personas para resolver los problemas de mejor manera en equipo.
Acerca de Programa especializado: habilidades gerenciales
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo podré acceder a las lecciones y tareas?
¿Qué recibiré si me suscribo a este Programa especializado?
¿Hay ayuda económica disponible?
¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.
