Ahora que hemos visto la forma de plasmar paso a paso un modelo de negocios y cómo va a impactar en nuestra rentabilidad y la forma en la que vamos a generar valor para nuestros clientes, vamos a revisar un análisis integral desde el nacimiento de una idea de negocios. Primero, identifiquemos un problema del entorno que presente una verdadera necesidad del mercado. Por ejemplo, el incremento de los robos en la modalidad de bolsiqueo que suceden lugares abarrotados de personas, como el transporte público, tiendas, mercados u otros; en los cuales nos pueden robar sin percatarnos del hecho. Una vez que identificamos la necesidad, reconoceremos el segmento más impactado por esta situación para poder tener una mayor cantidad de personas interesadas en mi solución. Verifico quiénes tienden a movilizarse más en transporte público por motivos laborales y o de estudios. PodrÃa proponerse, por ejemplo, a un público adulto de 18 a 30 años. Y agrego el potencial segmento socioeconómico D y E, que de acuerdo a la encuesta de Lima como vamos, tienen mayor nivel porcentual de percepción de inseguridad que los segmentos A y B. Asà también, son los segmentos que hacen el mayor uso de transporte público. Adicionalmente, enfocaremos nuestro segmento geográfico en Lima, el cual podrÃamos ampliar posteriormente. Una vez identificado el segmento y su necesidad, podemos brindarle una solución más certera. Se proponen para el segmento una ropa antirobos para la modalidad de bolsiqueo, la cual estará dotada de bolsillos ocultos sin perder de vista un diseño sencillo que pueda brindar confort al usuario en su dÃa a dÃa. Además, nos posicionaremos como seguridad y compañÃa en tu dÃa a dÃa, la marca que entiende mis dolores al salir a la calle. No olvidemos que se debe proponer una marca que se pueda recordar, por ejemplo, "Infalible". Luego, pasaremos a definir los canales a través de los cuales llevaremos nuestra propuesta al mercado. Por coyuntura, podrÃamos alcanzar nuestra propuesta en el Metropolitano y los paraderos de las principales lÃneas de nuestra ciudad que conectan a los distritos más aledaños en donde se encuentra nuestro segmento objetivo, y promocionaremos el producto también en nuestras redes sociales, web y a través del contacto directo. Luego, estableceremos las relaciones que queremos con nuestros clientes, como generar cercanÃa y, para ello, buscaremos motivar la interacción en nuestra redes sociales a través de concursos, sorteos, invitación a cocrear con nosotros, escuchando la voz del cliente para elaborar posibles futuros nuevos modelos. Llegando a este punto, analizaremos los recursos clave que se requieren, como por ejemplo el equipo de "community managers" que estará impulsando el enganche de nuestro producto, los diseñadores y los operarios que realizan la producción, la infraestructura donde se realizará la elaboración de las prendas y se empaquetarán los pedidos. Una vez que tengamos definido ello, definiremos las actividades clave. En este caso, tendremos principalmente la publicidad, el mercadeo y el servicio al cliente. Asimismo, la elaboración de diseños que podamos sumar a nuestra colección, lo cual asegura al cliente que las prendas no serán iguales, dándoles una mayor seguridad de los lugares ocultos de las prendas. Finalmente, definiremos los tres últimos segmentos. En fuentes de ingresos responderemos a la pregunta, ¿cómo ganamos? Para este ejemplo, podrÃa ser netamente por venta directa y pago por medios como Yape o efectivo contra entrega, considerando el perfil del segmento elegido. Luego, estableceré los costos para que funcione mi propuesta. Para este caso, podrÃa ser el pago al personal directo e indirecto, operarios, administrativos, diseñadores, "community managers". También tendremos costos asociados a la gestión de la empresa, como alquileres de oficinas, materiales de fabricación, entre otros. Y, para terminar, debemos identificar a nuestros aliados clave con quienes podrÃamos hacer alianzas estratégicas, por ejemplo, con los proveedores a los cuales podrÃamos asegurar una compra regular y obtener descuentos por cantidad. AsÃ, ambas empresas estarÃan ganando. Una vez que tengo establecido mi modelo de negocio, continuaremos con realizar un resumen ejecutivo de este, en donde lo explicaré a detalle. También prepararé una presentación para mostrarlo y de la mano se debe preparar un "elevator pitch", el cual es una presentación oral y breve que busca la atención inmediata de la persona a quien me dirijo. Este deberÃa iniciarse con una pregunta de impacto, como por ejemplo, ¿sabÃas que uno de los principales problemas de Lima es la delincuencia?, en donde trasmitiremos la preocupación general. Luego, presentaremos nuestra propuesta de valor y diferenciales con la competencia, asà como las formas en las que se pueden adquirir nuestro producto y pueden encontrarnos. Es preferible cerrar con una frase que nos identifique para generar la recordación que queremos en los potenciales clientes. Lo siguiente serÃa probar nuestra estrategia en pequeña escala para realizar ajustes y luego poder lanzar nuestra producción fuerte, para asà buscar minimizar pérdidas. Ahora estamos preparados para poder lanzar un producto o servicio al mercado, o analizar un negocio desde las necesidades del cliente y potenciarlo al máximo. Los invito a realizar su evaluación final. Conmigo será hasta una siguiente oportunidad.
