Certificado profesional de Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google

• ¿Cuál es la política de reembolsos?

  Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.

• ¿Puedo inscribirme en un solo curso?

  ¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando te suscribes a un curso que forma parte de un Certificado, te suscribes automáticamente a todo el Certificado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.

• ¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?

  Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.

• ¿Qué es un diseñador/a UX?

  Un diseñador/a UX se centra en la experiencia que tienen las y los usuarios cuando utilizan productos como sitios web, aplicaciones y objetos físicos. Su trabajo permite que esas interacciones cotidianas sean útiles, agradables y accesibles. Las tareas de un diseñador/a UX de nivel básico podrían incluir: proponer ideas para abordar los problemas de las y los usuarios, realizar investigaciones con los datos obtenidos y diseñar esquemas, maquetas y prototipos.

  Si te gusta hablar y empatizar con las personas, dibujar, pensar de forma creativa o prestar atención a los detalles, un trabajo como diseñador/a UX podría ser una buena opción para ti.

• ¿Por qué elegir la carrera de diseño UX?

  En un mundo digital en permanente expansión, las empresas dan cada vez más importancia a que sus usuarios tengan una buena experiencia en el uso de sus productos y servicios, lo que explica que el diseño UX sea un campo laboral de rápido crecimiento y alta demanda. Las y los diseñadores UX crean y organizan productos con los que las personas interactúan diariamente, como aplicaciones móviles, sitios web, interfaces de relojes inteligentes e, incluso, productos físicos. 

• ¿Qué conocimientos básicos se necesitan?

  ¡Ninguno! Tanto si recién te inicias  en el campo laboral como si tienes alguna experiencia, un Certificado Profesional de Google es el programa adecuado para ti.

• ¿Tengo que tomar los cursos en un orden específico?

  En este programa de Certificados te enseñaremos a usar las herramientas de diseño Figma y Adobe XD. También utilizaremos hojas de cálculo, aplicaciones de procesamiento de texto y de creación de presentaciones. A lo largo del programa, lograrás un portfolio profesional con ayuda de tu plataforma preferida para exhibir tu trabajo de diseño UX.

• ¿Qué herramientas o plataformas se abordan en el plan deestudios?

  En este programa de certificados, te enseñaremos a usar las herramientas de diseño Figma y Adobe XD. También utilizaremos hojas de cálculo, aplicaciones de procesamiento de texto y para crear presentaciones. A lo largo del programa, crearás un portfolio profesional con ayuda de tu plataforma preferida para exhibir tu trabajo de diseño de UX.

• ¿Qué podré hacer luego de obtener el Certificado Profesional?

  Los Certificados Profesionales de Google te preparan para ocupar un puesto de nivel básico en campos laborales como el soporte informático, el análisis de datos, la gestión de proyectos o el diseño UX. Podrías trabajar de forma presencial o remota y hacerlo para una pequeña empresa o una gran organización. Una vez obtenido el Certificado, podrás compartir tu información con importantes empleadores estadounidenses que buscan profesionales de nivel básico, como Cognizant, H&R Block, Hulu, JM Smucker, Infosys, Intel, KForce, McPC, PNC Bank, RICOH USA, TekSystems, UPMC, Veterans United Home Loans, Walmart y, por supuesto, Google. En la actualidad, el acceso a puestos de trabajo en el consorcio de empleadores solo está disponible para personas elegibles para trabajar en los EE. UU., pero pronto se expandirá a India, Europa y otras regiones.

• ¿Para qué trabajos me prepara este programa?

  Uno de los aspectos más interesantes de ser parte de la experiencia de las y los usuarios es la gran cantidad de oportunidades laborales disponibles.Casi todas las empresas necesitan diseñadores UX que las ayuden a crear sus productos digitales y físicos. La demanda de diseñadores UX crece continuamente, por lo que, en la actualidad hay escasez de profesionales en este rubro. 

  Dentro de una carrera en diseño UX podrías tener un perfil generalista (en un puesto como diseñador/a UX propiamente dicho, diseñador/a de interfaces de usuario o investigador/a UX) o de especialista (en un puesto como diseñador/a visual o de interacción). Una vez finalizado este programa de Certificados, podrás buscar trabajos con todos estos títulos y encontrar el puesto que mejor se adapte a ti.

• ¿Qué recursos tendré a mi disposición para ayudarme en el proceso de búsqueda de empleo?

  Además de la formación ofrecida por expertos y los proyectos prácticos diseñados para prepararte para el trabajo, tendrás acceso a consejos para entrevistas, simulacros de entrevistas, talleres de creación de currículums, sesiones de entrenamiento profesional y muchos otros recursos. También podrás ponerte en contacto con más de 130 empleadores estadounidenses que buscan personas que haya obtenido un Certificado Profesional de Google. 

• ¿Qué tipo de empresas contratan profesionales de diseño UX?

  Hay todo tipo de organizaciones que necesitan diseñadores UX para desarrollar productos, en industrias que van desde la tecnología y las finanzas hasta la publicidad. 

• ¿Por qué Google creó este programa?

  Durante mucho tiempo, en Google, igual que en muchas otras empresas, nos enfrentamos a un problema: teníamos vacantes en puestos de soporte informático, pero no teníamos suficientes profesionales calificados para cubrirlas. Por lo tanto, creamos y probamos un programa de formación que permitiera a personas sin título universitario ni experiencia previa prepararse para un trabajo de soporte técnico en Google. En 2018, Google lanzó el Certificado de soporte en TI para que esta formación pudiera estar disponible para todas y todos. Desde entonces, miles de personas han finalizado el programa, lo que lo convierte en el principal programa de Certificados Profesionales de Coursera. El 82 % de las y los graduados del programa en EE. UU. informan un resultado profesional positivo dentro de los 6 meses posteriores a su finalización, como obtener un nuevo empleo, un ascenso o un aumento salarial. 

  Cuando vimos el impacto positivo que este programa tenía en las personas de todo el mundo, quisimos expandirnos a otros campos profesionales de rápido crecimiento y bien remunerados, como la gestión de proyectos, el análisis de datos y el diseño UX. Estos programas, creados y dictados por Google, están diseñados para preparar a personas de todos los orígenes para trabajos en los que existe una gran demanda de personal calificado. Igual que en el caso del Certificado de soporte en TI, no se requiere título ni experiencia previa y, al finalizar el programa, las y los graduados pueden conectarse directamente con más de 130 empleadores estadounidenses que aceptan Certificados Profesionales de Google para sus vacantes.

• ¿Se ofrece este programa en otros idiomas?

  Este Certificado está disponible actualmente en inglés en todo el mundo. Estamos trabajando para incorporar más idiomas. Algunas herramientas, como el consorcio de empleadores, solo están disponibles en los Estados Unidos por el momento. Vuelve a consultar esta página pronto para conocer las últimas novedades.

• ¿Cuánto cuesta este certificado?

  En EE. UU. y Canadá, Coursera cobra 39 dólares por mes, después del período de prueba gratuita inicial de 7 días. El programa se puede terminar en menos de 6 meses de estudio a tiempo parcial, lo que significa que la mayoría de los alumnos lo completan por menos de 300 dólares. En otros países en los que está disponible el Certificado de soporte en TI, su costo puede ser menor. Google no genera ingresos a partir de los Certificados Profesionales de Google y ofrece asistencia financiera para quienes la necesiten.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.