Certificado profesional de تصميم تجربة المستخدم من Google

• ¿Cuál es la política de reembolsos?

  Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.

• ¿Puedo inscribirme en un solo curso?

  ¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando te suscribes a un curso que forma parte de un Certificado, te suscribes automáticamente a todo el Certificado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.

• ¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?

  Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.

• ما المقصود بمصمم تجربة المستخدم؟

  يركز مصممو تجربة المستخدم (UX) على التجربة التي يعيشها المستخدمون عند استخدام منتجات مثل مواقع الويب والتطبيقات والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية مفيدة وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ طرح أفكار لمعالجة مشاكل المستخدم وإجراء الأبحاث مع المستخدمين وتصميم إطارات سلكية ونماذج بالأحجام الطبيعية ونماذج أولية.

  إذا كنت تستمتع بالتحدث مع الناس والتعاطف معهم أو الرسم أو التفكير الإبداعي أو الاهتمام بالتفاصيل، فقد تناسبك وظيفة مصمم تجربة المستخدم!

• لماذا تبدأ مهنة في مجال تجربة المستخدم؟

  مع استمرار العالم الرقمي في التوسع، تدرك الشركات أن تصميم تجارب مستخدم جيدة أمر ضروري، وهذا هو السبب في أن تصميم تجربة المستخدم هو مجال عمل عالي النمو ومطلوب. ينشئ مصممو تجربة المستخدم وينظمون المنتجات التي يتفاعل معها الأشخاص يوميًا، مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب والساعات الذكية وحتى المنتجات المادية. 

• ما المعلومات الأساسية الضرورية؟

  لا يوجد! سواء كنت جديدًا تمامًا في مجال العمل أو لديك بعض الخبرة، فإن شهادة Google المهنية هي البرنامج المناسب لك.

• هل أحتاج إلى تلقي الدورات بترتيب معين؟

  نوصي بضرورة دراسة دورات كل برنامج شهادة بالترتيب المقدم، حيث يعتمد المحتوى على معلومات من الدورات السابقة.

• ما الأدوات أو المنصات المضمنة في المنهج؟

   وAdobe XD هي أدوات التصميم التي يتم تدريسها في برنامج الشهادة الذي نقدمه. وأيضًا سيتم استخدام جداول البيانات وتطبيقات معالجة النصوص وتطبيقات العرض التقديمي. طوال مدة البرنامج، ستنشئ محفظة احترافية خاصة بك وستستخدم المنصة التي تختارها لعرض أعمال تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك.

• ما الذي يمكنني القيام به عند إتمام الشهادة المهنية؟

  صُممت الشهادات المهنية من Google لإعدادك لدور مبتدئ في مجالات العمل مثل دعم تكنولوجيا المعلومات أو تحليلات البيانات أو إدارة المشروعات أو تصميم تجربة المستخدم - سواء كان ذلك شخصيًا أو عن بُعد في شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة. وبمجرد الحصول على الشهادة، سيصبح لديك خيار مشاركة معلوماتك مع كبار أصحاب العمل في الولايات المتحدة الذين يوظفون محترفين في مستوى المبتدئين، مثل Cognizant وH&R Block وHulu وJM Smucker وInfosys وIntel وKForce وMCPc وPNC Bank وRICOH USA وTEKSystems وUPMC وVeterans United Home Loans وWalmart وبالطبع Google. في الوقت الحالي، لا يتوفر الوصول إلى الوظائف في ائتلاف أصحاب العمل إلا لأولئك المؤهلين للعمل في الولايات المتحدة، ولكنه يتوسع ليشمل الهند وأوروبا ومناطق أخرى قريبًا.

• ما الوظائف التي يعد لها هذا البرنامج؟

  أحد الأجزاء الأكثر إثارة حول الانضمام إلى مجال تجربة المستخدم هو العدد الكبير من فرص العمل المتاحة. تحتاج كل شركة تقريبًا إلى مصممي تجربة المستخدم للمساعدة في إنشاء منتجاتها الرقمية والمادية. في حين تزداد الحاجة إلى مصممي تجربة المستخدم، إلا أنه يوجد حاليًا نقص في محترفي تصميم تجربة المستخدم لشغل هذه الوظائف. 

  تتيح لك مهنة تصميم تجربة المستخدم الفرصة للعمل كأخصائي عام أو العثور على وظيفة مصمم تجربة المستخدم أو مصمم واجهة المستخدم أو باحث تجربة المستخدم أو متخصص، على سبيل المثال، مصمم المرئيات أو مصمم تفاعل. عند استكمال برنامج الشهادة الذي نقدمه، ستتمكن من البحث عن وظائف بكل هذه المناصب، والعثور على الوظيفة التي تناسبك.

• ما الموارد التي ستتوفر للمساعدة في عملية البحث عن وظيفة؟

  بالإضافة إلى التدريب بقيادة الخبراء والمشروعات العملية المصممة لإعدادك لوظيفة ما، ستحصل على إمكانية الوصول إلى نصائح المقابلات ومحاكاة المقابلات الشخصية وورش عمل حول إنشاء السيرة الذاتية وجلسات التدريب المهني والمزيد. ستتمكن أيضًا من التواصل مع أكثر من 130 صاحب عمل في الولايات المتحدة يبحثون عن مرشحين أكملوا شهادة Google المهنية.

• ما نوع الشركات التي توظف متخصصين في تصميم تجربة المستخدم؟

  تحتاج المؤسسات من جميع الأنواع، في مجالات متنوعة مثل التكنولوجيا والتمويل والإعلان، إلى مصممي تجربة المستخدم لتطوير المنتجات.

• لماذا قامت Google بإنشاء هذا البرنامج؟

  لطالما واجهت Google مشكلة تعاملت معها أيضًا العديد من الشركات الأخرى: فلقد كان لدينا وظائف شاغرة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات، ولم يكن لدينا عدد كافٍ من المرشحين المؤهلين لملئها. لذلك قمنا بإنشاء برنامج تدريبي واختباره لتوفير مسارات للوظائف في الدعم الفني في Google، للأشخاص الذين ليس لديهم شهادة جامعية أو خبرة.  في عام 2018، أطلقت Google شهادة مهنية لدعم تكنولوجيا المعلومات، بحيث يكون هذا التدريب متاحًا للجميع. منذ ذلك الحين، أكمل آلاف الأشخاص البرنامج، مما جعله أفضل برنامج شهادة احترافية على Coursera. أبلغ 82% من خريجي البرامج الأمريكية عن نتيجة مهنية إيجابية في غضون 6 أشهر من الانتهاء، مثل الحصول على وظيفة جديدة أو ترقية أو زيادة. 

  وعندما رأينا التأثير الإيجابي لهذا البرنامج على الأشخاص في جميع أنحاء العالم، أردنا التوسع في مجالات وظيفية إضافية سريعة النمو وذات رواتب عالية - إدارة المشروعات وتحليلات البيانات وتصميم تجربة المستخدم. صُممت هذه الشهادات، التي أنشأتها Google ودرستها، لإعداد الأشخاص من جميع الخلفيات للوظائف حيث يوجد طلب كبير على المرشحين المؤهلين. مثل شهادة دعم تكنولوجيا المعلومات، لا يلزم الحصول على درجة علمية أو خبرة ذات صلة، وعند الانتهاء من البرنامج، سيكون الخريجون قادرين على التواصل مباشرة مع أكثر من 130 من أصحاب العمل في الولايات المتحدة الذين يقبلون شهادات Google المهنية للوظائف المتاحة.

• هل هذا البرنامج متوفر بلغات أخرى؟

  هذه الشهادة متاحة حاليًا باللغة الإنجليزية على مستوى العالم. نعمل على إضافة المزيد من اللغات قريبًا. بعض الأدوات - مثل اتحاد أصحاب العمل - متوفرة فقط في الولايات المتحدة في الوقت الحالي. يُرجى التحقق مرة أخرى هنا للحصول على التحديثات.

• ما تكلفة هذه الشهادة؟

  في الولايات المتحدة وكندا، تتقاضى Coursera مبلغ 39 دولارًا شهريًا بعد الفترة التجريبية المجانية الأولية التي تبلغ 7 أيام. يمكن إكمال الشهادة في أقل من 6 أشهر من الدراسة بدوام جزئي، مما يعني أن معظم المتعلمين يكملون أقل من 300 دولار أمريكي. في البلدان الأخرى حيث تتوفر شهادة دعم تكنولوجيا المعلومات، قد تكون التكلفة أقل. لا تحصل Google على أي عائد من شهادات Google المهنية وقد أتاحت المساعدة المالية حسب الحاجة.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Alumno.