Join an Ecosystem of Self-Starters in Salesforce. Learn the fundamentals to integrate the world's most powerful CRM into any organization.

4.3

estrellas

134 calificaciones

Stephane Muller

10.691 ya inscrito

Ofrecido Por

Programa especializado: Salesforce FundamentalsUniversidad de California en Irvine

Qué aprenderás

Manage user permissions, data security, and object creation.
Manage and model data to create reports and data visualization .
 Automate business processes and integrate Salesforce into an organization.
Access, navigate around, and transition between Lightning and Classic Salesforce interfaces.

Habilidades que obtendrás

Acerca de este Programa Especializado

4997 vistas recientes

The Salesforce Fundamentals specialization guides learners through the Salesforce Fundamentals for Business Administration Trailmix and presents what is possible with the Salesforce platform and how it can support your business. This specialization covers the essentials of Salesforce from building a user interface and creating reports and dashboards, to advanced process automation. Upon completion of all the assigned modules and projects, learners will have the skills needed to begin to implement Salesforce in a business.

Proyecto de aprendizaje aplicado

Each course in the Salesforce Fundamentals specialization offers formative quizzes and short, hands-on projects. These assessments offer learners the opportunity to regularly check their knowledge and apply what they have learned to practical, real-world situations. The capstone course asks learners to compile everything they have learned to complete the Business Administration Specialist Superbadge project.

Certificado para compartir

Obtén un certificado al finalizar

Cursos 100 % en línea

Comienza de inmediato y aprende a tu propio ritmo.

Cronograma flexible

Establece y mantén fechas de entrega flexibles.

Nivel principiante

Aproximadamente 3 meses para completarse

Ritmo sugerido de 5 horas/semana

Inglés (English)

¿Podría tu empresa beneficiarse de la capacitación de los empleados en las habilidades más demandadas?

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Cómo funciona el programa especializado

Toma cursos

Un programa especializado de Coursera es un conjunto de cursos que te ayudan a dominar una aptitud. Para comenzar, inscríbete en el programa especializado directamente o échale un vistazo a sus cursos y elige uno con el que te gustaría comenzar. Al suscribirte a un curso que forme parte de un programa especializado, quedarás suscrito de manera automática al programa especializado completo. Puedes completar solo un curso: puedes pausar tu aprendizaje o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Visita el panel principal del estudiante para realizar un seguimiento de tus inscripciones a cursos y tu progreso.

Proyecto práctico

Cada programa especializado incluye un proyecto práctico. Necesitarás completar correctamente el proyecto para completar el programa especializado y obtener tu certificado. Si el programa especializado incluye un curso separado para el proyecto práctico, necesitarás completar cada uno de los otros cursos antes de poder comenzarlo.

Obtén un certificado

Cuando completes todos los cursos y el proyecto práctico, obtendrás un Certificado que puedes compartir con posibles empleadores y tu red profesional.

Hay 4 cursos en este Programa Especializado

Curso1

Curso 1

Salesforce Basics

4.3

estrellas

173 calificaciones

In this course, you will learn about what the world’s number one Customer Relationship Manager (CRM) system has to offer. You will begin this course by understanding the components that Salesforce leverages to make it an optimal system. You will learn about the basics in Lightning for Sales, Community Cloud and Marketing, and understanding how to secure your Salesforce Organization and Manage Permissions. These tools will serve as building blocks to implementing Salesforce into any organization. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso2

Curso 2

Salesforce Reporting

4.6

estrellas

27 calificaciones

Salesforce Reporting focuses on how the micro-level changes in Salesforce affect the macro level of the user experience. In this course, you will focus on creating custom objects, field dependencies, and work flows to track accounts or services. It is also important that you maintain data clean for your organization and you will work with creating reports, managing data, and creating full reports and dashboards. Lastly, you will focus on your customer base with Salesforce Service Cloud to maintain engagement through your services. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso3

Curso 3

Salesforce Integration

4.2

estrellas

17 calificaciones

Salesforce Integration explores why data management is so important, how Salesforce can help organize and display reported data to gain insight into trends and patterns, and how to automate manual business procedures. Learners will specifically practice creating custom automation process, building work flows, and performing data modeling. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso4

Curso 4

Salesforce Capstone: Organization Integration

5.0

estrellas

18 calificaciones

In Salesforce Capstone: Organization Integration, the final course of the Salesforce Fundamentals Specialization, learners will complete the Business Administration Specialist Superbadge as their main project. This project asks learners to combine all the skills and knowledge areas that they have collected from the previous three courses. Skill areas to be demonstrated include cleaning and importing account data, adding users and managing access, building email templates for new marketing needs, configuring UI tools for a new product type, generating reports and dashboards, managing and applying Chatter tools, and participating in the deployment of Salesforce within an organization. In addition to the project, the course includes a peer discussion opportunity, a demonstration video, and a peer review assignment. Completion of the Salesforce Fundamentals specialization and the Business Administration Specialist Superbadge prepares learners to take the Salesforce Administrator exam.

Instructor

Stephane Muller

37.445 alumnos

12 cursos

Ofrecido por

Universidad de California en Irvine

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la política de reembolsos?
Si estás suscrito, obtienes una prueba gratis de 7 días, que podrás cancelar cuando desees sin ningún tipo de penalidad. Una vez transcurrido ese tiempo, no realizamos reembolsos. No obstante, puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Consulta nuestra política completa de reembolsos.
¿Puedo inscribirme en un solo curso?
¡Sí! Para empezar, haz clic en la tarjeta del curso que te interesa e inscríbete. Puedes inscribirte y completar el curso para obtener un certificado que puedes compartir o puedes acceder al curso como oyente para ver los materiales del curso de manera gratuita. Cuando cancelas la suscripción de un curso que forma parte de un programa especializado, se cancela automáticamente la suscripción de todo el programa especializado. Visita el panel del estudiante para realizar un seguimiento de tu progreso.
¿Hay ayuda económica disponible?
Sí. En ciertos programas de aprendizaje, puedes postularte para recibir ayuda económica o una beca en caso de no poder costear los gastos de la tarifa de inscripción. Si hay ayuda económica o becas disponibles para tu selección de programa de aprendizaje, verás un enlace para postularte en la página de descripción.
¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?
Cuando te inscribes en el curso, tienes acceso a todos los cursos del programa especializado y obtienes un certificado cuando completas el trabajo. Si solo deseas leer y ver el contenido del curso, puedes participar del curso como oyente de manera gratuita. Si no puedes pagar la tarifa, puedes solicitar ayuda económica.
¿Este curso es 100 % en línea? ¿Necesito asistir a alguna clase en persona?
Este curso es completamente en línea, de modo que no necesitas ir a un aula en persona. Puedes acceder a tus lecciones, lecturas y tareas en cualquier momento y cualquier lugar a través de Internet o tu dispositivo móvil.
¿Recibiré crédito universitario por completar el programa especializado?
Este programa especializado no otorga crédito universitario, pero algunas universidades pueden aceptar los Certificados del programa especializado para el crédito. Consulta con tu institución para obtener más información.
¿Cuánto tiempo se necesita para completar un programa especializado?
40 hours
What background knowledge is necessary?
This specialization is designed for beginners with no background knowledge.
Do I need to take the courses in a specific order?
It is recommended to take the courses in order.
What will I be able to do upon completing the Specialization?
Upon completion of this specialization, learners have the prerequisite knowledge to take the Salesforce Administrator exam.

¿Tienes más preguntas? Visita el Centro de Ayuda al Estudiante.

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